WASEDANEOダイバーシティシリーズ「自分ゴト、みんなゴトのダイバーシティ」 第6回「ハンブルなリーダーが解決する企業の様々な課題」

9 Jul. 2020

WASEDANEOダイバーシティシリーズ「自分ゴト、みんなゴトのダイバーシティ」　第6回「ハンブルなリーダーが解決する企業の様々な課題」

: 共同執筆; ココカラー編集部

仕事のやりがい調査
世界132位の衝撃

いま「自分の仕事にやりがいを感じている」と胸を張って言える人はどれくらいいるでしょうか？

アメリカ・ギャラップ社のエンゲージメントサーベイ（2017年）によると、日本人の仕事へのやりがいは、世界139か国中132位という驚きの調査結果が出ています。日本の経済成長を支えてきた人々の仕事への情熱や勤勉さはどこへ行ったのでしょうか？またGDPは世界３位を維持しているものの、国民一人当たりで比較すると、2000年の世界２位をピークに2019年には26位まで下落しています。そこにきて昨今では急速に働き方改革や企業の社会的責任が叫ばれており、労働時間の短縮と生産性向上、また企業の社会的価値の創出という難題が同時に突き付けられています。

多様化と複雑化が進むマーケットや枠組みのなかで、日本の企業は迷走を続け、そのしわ寄せが現場のリーダーである中間管理職に重くのしかかっています。経営層からの利益拡大と社員からの多様な圧力の板挟みとなり、多くの中間管理職は疲弊し、かつて抱いていた会社へのロイヤリティーやモチベーションを失っているように見受けられます。

「イノベーションを起こせ！」と求められても、それを創り出すのは簡単なことではありません。想定外の事象が多発する世界の中で、リーダーは明確なゴールや答えを見つけることができるのでしょうか？いまリーダーに求められている資質はいったいどのようなものでしょうか？

ダイバーシティと
リーダーシップの新しい関係

　そのカギはダイバーシティにあります。ダイバーシティ＝女性活躍や障害者などマイノリティの問題と片付けられがちです。　一方、リーダーシップ＝悩みの少ない男性が対象で、強い統率力を持ってマジョリティを指導していく人、という印象があるのではないでしょうか？一見離れて見えるこの二つの関係を見直すことが、じつはいま企業が抱える大きな課題を解決する道なのではないか、というのがこのセミナーの提案です。

ヒントは「高信頼性組織」にありました。高信頼性組織とは複雑で緊張感の高い厳しい環境にありながら、ミッションを果たしていく組織です。小さなミスが大事故を引き起こす空港の管制塔をイメージすると良いでしょう。実はその様なチームでは「強い統率者」ではなく、「ハンブル（謙虚）なリーダー」の方がうまくミッションを果たしていたのです。

では「ハンブルなリーダー」とはどういう人でしょうか？　この講座では東京大学先端科学技術研究センター熊谷研究室の「当事者研究」のメソッドに学んで、強いリーダーという鎧を脱ぎ、メンバーに寄り添うことのできるリーダー像の必要性を考えていきたいと思います。